採用サイトの効果的な運用方法7選！ 短期と中長期の成果をもたらす秘訣とは？

「自社の魅力をもっと伝えたいのに、求人媒体だけでは限界を感じる…」
「採用サイトを作ったものの、思うように効果が出ない…」
「そもそも、成果の出る採用サイトってどうやって運用すればいいの？」

採用担当の方であれば、一度はこのようなお悩みを抱えたことがあるのではないでしょうか。

採用競争が激化し、求職者の価値観も多様化する現代において、企業と求職者のより良いマッチングを実現するためには、自社ならではの魅力を深く、そして誠実に伝え続ける採用サイトの存在が不可欠です。しかし、ただ作るだけでは、その効果を最大限に引き出すことはできません。

本記事では、採用サイト制作前の準備段階から、公開後の効果的な運用方法まで、採用サイトを成功に導くエッセンスをお届けします。

採用サイト制作前に押さえたい3つのポイント

採用活動では求人ナビサイトなどが広く活用されていますが、採用サイトには独自の強みがあります。それは、求人媒体の画一的なフォーマットでは伝えきれない、自社ならではの理念や文化、働く環境のリアルな魅力を、自由な表現で余すところなく発信できる点です。採用サイトは、企業と求職者が互いの理解を深め、「選び合う」ための重要な接点と言えるでしょう。

このような採用サイトが持つ目的や役割、そして導入によるメリットについては、「採用サイトとは？ その目的・役割・メリットを徹底解説！」で詳しく解説しています。

採用サイトとは？ 目的・役割・メリットを徹底解説！【売り手市場の今こそ選ばれる企業へ】

本記事では、採用サイトの制作に着手する前に、その効果を最大限に引き出すために特に押さえておきたい3つの重要なポイントをご紹介します。

制作ポイント①採用サイトの集客はSEOよりも指名検索が要

実は、業界や世間一般に名が知られるような企業以外は、採用サイトの成果は公開してすぐ出ないものです。採用サイトの特性を考えると、集客の大部分は一般的なキーワードによる検索流入よりも、企業説明会や他媒体、口コミなどを通じて既に企業を認知し関心を持った求職者が、「〇〇株式会社 採用」といった具体的な社名を含めて検索する「指名検索」が中心となる傾向があります。

だからこそ、採用サイトで最も注力すべきは、訪れた求職者に対して「この会社で自分の未来を築きたい」と感じてもらえるような、質の高い情報と魅力的なコンテンツを提供することです。

ただ、Webサイトの構築にあたって、SEO対策が無意味なわけではありません。WebサイトにSEO対策を施せば、より正確に企業の採用活動やサイトの価値を検索システムに届けられます。基本的なSEO対策の考え方については、こちらの記事で詳しく解説していますので、合わせてご確認ください。

採用サイトSEO対策完全版！ 成果につながる9つの施策と最新事例を徹底解説

制作ポイント②情報の更新：鮮度の高い情報で信頼性を高める

採用サイトの情報更新は、求職者に信頼感を与えます。募集職種の変更や追加といった基本的な更新はもちろんのこと、新たなプロジェクトの進捗、社内イベントの報告、社員のインタビュー記事の追加など、企業の成長や変化を伝えるコンテンツを定期的に発信しましょう。情報が古いまま放置されたサイトは、求職者に「採用活動への熱意が低いのではないか」「情報管理体制に不安があるのでは」といったマイナスの印象を与えかねません。常に新しい情報を提供し続けることで、企業への関心を喚起し、誠実な姿勢を伝えることができます。

制作ポイント③求める人材の確保：質の高いマッチングはコンテンツから

採用活動における最終的なゴールは、単に応募者の数を増やすことではなく、自社の文化や価値観に共感し、共に成長していけるポテンシャルのある人材、すなわち「本当に求める人物像」に合致した人材を獲得することです。この「質の高いマッチング」を実現する上で、採用サイトのコンテンツが担う役割は極めて大きいと言えます。

採用サイトでは、求人媒体の限られたスペースでは伝えきれない、企業の理念やビジョン、具体的な事業内容、社風、働く環境、社員の生の声、キャリアパスといった多岐にわたる情報を、自由な形式で深く掘り下げて発信できます。これにより、求職者は企業の実像を多角的に理解し、「この会社で自分はどのように貢献できるのか」「この環境は自分に合っているのか」といった点を具体的にイメージしながら応募を検討できます。

質の高いマッチングを実現するための採用サイト制作の具体的な進め方や押さえるべきポイントについては、「採用サイト制作のポイントは91のチェック項目で一挙に把握！」記事で詳しく解説しています。

採用サイト制作のポイントは91のチェック項目で一挙に把握！ 失敗しないための実践マニュアルをお届けします

採用サイトの効果を高める運用方法7選

具体的にどのように採用サイトを運用していけば、その効果を最大限に高めることができるのでしょうか？ ここでは、成果に繋がる7つの具体的な運用方法をご紹介します。

運用方法①採用サイトのゴールを決める

採用サイトのゴールを決めましょう。KPI・KGIと呼ばれる目標指数を具体的に決めることも効果的な運用に大切です。なぜなら、具体的な数値の目標があることで、ゴールまでの道のりが明確になり、さらに採用サイトの改善にも役立ちます。

具体的な目標の例

• 応募者数
• 先行通過人数
• 内定数
• 採用後の離職率・定着率
• 採用コスト

採用サイトからの応募者数を増やしたい場合は、応募者数や選考通過人数など、人数を決めることがおすすめです。人材の質を重視したい場合は、内定数や離職率・定着率を定めることで、採用サイトの効果を可視化できるでしょう。

採用サイトの目標を決めることで、効果的な運用に役立ちます。採用サイトを運用する際は、あらかじめ目標を設定しましょう。

運用方法②求人サイトと連携させる

求人サイトと採用サイトを連携させることも、効果的な運用方法の一つです。求職者の多くは求人サイトで、採用情報を検索しています。さらに、求人サイトを利用している求職者は、仕事探しの意欲が高く、応募につながることが期待できるでしょう。

求人サイトに採用サイトのリンクを連携することで、アクセス数アップが見込めます。その結果、求職者が採用サイトを認知するきっかけにもなるでしょう。

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運用方法③SNSと連携させる

SNSと連携させることも、認知度アップに効果的です。最近では、採用に特化したアカウントを開設し、より身近に感じるSNSから、求職者へ採用情報や企業情報をアプローチしている企業を見かけることはないでしょうか？

SNSの活用方法は、採用情報の発信と採用サイトへの誘導です。SNSアカウントに採用サイトのリンクを掲載し、採用サイトをみてもらえるように情報発信をします。SNSを活用し、効果的に採用サイトの認知度やアクセス数を増やしましょう。

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運用方法④イベントで認知させる

採用活動では、説明会やイベントに出席し求職者へ自社の採用情報をアピールすることもあるでしょう。説明会やイベントは、採用サイトを紹介できるチャンスです。

説明会やイベントは、求人サイトやSNSより、より強い興味を持って訪れている求職者が多い傾向があります。応募につながりやすい求職者が集まっているため、採用サイトの紹介には効果的な場所でしょう。さらに、限られた時間の中で説明が不足している箇所などは、採用サイトをみてもらうよう誘導することで、採用サイトの活用の幅も広がります。

運用方法⑤コンテンツや情報の追加

採用サイトの公開以降も企業の成長や採用市場の変化に合わせて、継続的にコンテンツを追加し、情報を最新の状態に保ちましょう。例えば、求職者がまず初めに確認する募集要項の変更は迅速に行うのが大切です。また、採用サイトで「企業らしさ」を効果的に発信し続けるためには、企業が伝えたい情報と、求職者が本当に知りたい情報のバランスを常に意識することが不可欠です。情報更新の際には、求職者の視点に立ち返り、「この情報は応募を検討する上で有益か？」「不安を解消できるか？」といった問いを持つことが重要です。

【採用サイトのコンテンツ例20選＆チェックリスト10選】事例に学ぶ！ 効果を高める企画・制作のコツ

運用方法⑥効果測定する

採用サイトの運用は、認知度アップやコンテンツの更新だけでは、効果的とは言えません。

より効率よく採用サイトを運用するためには、効果測定も大切です。

効果測定とは、採用サイトの運用効果を数値や人材から分析することです。効果測定する際は、事前に決めていた「採用サイトの目標」を元に分析をしましょう。この分析によって、運用方法が間違っていないか、さらに改善するべき箇所はどこかなど、より効果的な採用サイトの運用に役立ちます。

例えば、応募者数が増えていない場合です。次の改善ポイントが考えられます。

• 応募フォームまでの導線はわかりやすいか？
• 応募フォームは入力しやすいか？
• 求職者が興味のあるコンテンツか？

応募者は増えているが、求める人材が見つからない場合は、掲載しているコンテンツの内容を検討する必要があるでしょう。

採用サイトを効果的に運用するためには、定期的に採用サイトの効果をチェックすることが大切です。Googleが提供しているツールの活用や、応募・採用した人材を分析することで採用サイトに必要な改善を見つけ出しましょう。

運用方法⑦改善を繰り返す

分析結果を元に、改善を繰り返しましょう。一度の改善で、理想的な採用サイトになることはあまりありません。定期的な分析と、改善を繰り返すことが重要です。その結果、求職者の信頼と興味をひきつけ、応募につながります。改善を重ね、求める人材を確保できる採用サイトを目指しましょう。

採用サイトの運用フェーズで押さえたい3つのポイント

これまで紹介したように、採用サイトの運用には手間がかかります。ここでは、効率よく採用サイトを運用するためのポイントをチェックしましょう。

運用ポイント①自社で運用できる採用サイトを制作する

自社で運用できる採用サイトを、制作することがおすすめです。予算があり外部に委託できる場合は、自社での運用は必要ないかもしれません。しかし、定期的に自社で運用する場合、専門家ではない自社の担当者が作業することもあるでしょう。

採用サイトを制作する際には、運用することも考えて、複雑すぎず更新しやすい点を意識して制作することがおすすめです。

運用ポイント②運用する人材の確保

採用サイトの運用には、時間や手間がかかることを解説しました。そのため、普段は他の業務をメインにしている社員が、隙間時間で採用サイトを運用することもあるでしょう。しかし、それでは効果的な採用サイトの運用は難しいかもしれません。

そのため採用サイトの運用には、人と時間を確保する必要があります。業務の分担や負担が少ない更新頻度など、社内で体制を整えておきましょう。

運用ポイント③長期的な目線で運用する：自社の取り組みの資産化へ

採用サイトの運用は、短期的な応募者数獲得という目標だけでなく、より長い目で見た企業価値の向上へとつながる取り組みです。

例えば、社内の新しい取り組みやプロジェクトの進捗、社員の成長ストーリーなどを、その時々の熱量をもって前向きに、そして個々人の人柄や企業カルチャーを込めて誠実に発信し続けること。そうして積み重ねられたコンテンツは、単なる過去の記録として埋もれるわけではありません。

丁寧に紡がれた社員の想いや、困難を乗り越えたプロジェクトの軌跡は、数年後に出会う求職者の心にも響き、新たな共感を生む可能性を秘めているのです。

このように、採用サイトを通じて発信される一つひとつの情報は、時間とともに企業の「らしさ」を伝える貴重なストーリーとなり、企業の採用活動における揺るぎない「資産」へと育っていきます。それは、一朝一夕には築けない、信頼と共感の土台となるでしょう。

採用サイトの運用は、このように短期的な成果と長期的な資産形成の両面から捉えることが大切です。そして、その根底に流れるべきは、企業としての真摯な姿勢と、未来の仲間へ向けたポジティブなメッセージに他なりません。

前向き、かつ誠実に。中長期目線のコンテンツ運用が鍵です。

本記事では、採用サイト制作前のポイントから、効果を高める具体的な運用方法、そして運用フェーズで押さえておきたい心構えまでを解説してきました。

採用サイトは、求職者にとって企業の最初の窓口であり、その印象を大きく左右します。だからこそ、テクニックだけでなく、「誰に、何を伝えたいのか」という採用活動の本質に立ち返り、一つひとつのコンテンツに魂を込めることが求められます。

私たちクーシーは、長年の経験から短期的な成果の追求に留まらず、企業やユーザーにとって「本当に大切なことはなにか」を考えた上でのWeb制作・運用による中長期的な課題解決に取り組んできました。その具体的な取り組みや成果は、制作実績ページにてご覧いただけます。お客様と共に課題解決へと歩んできた道のりが、きっとみなさまの採用サイト戦略のヒントになるはずです。

採用サイトの制作実績｜COOSY

採用サイト運用を成功に導く秘訣は、目まぐるしく変化する社会状況や求職者の価値観を捉え、誠実な情報発信と中長期的な視点をもって、企業と未来の仲間とをつないでいくことです。そこには、双方にとって最良のバランスを見出す探究心が欠かせません。未来の仲間との素晴らしい出会いを、ぜひ採用サイトを通じて創造していきましょう。