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採用サイト
制作・デザイン

採用のエントリー率が低い、いい人材を採用できないなどの課題は、採用サイトに問題があるかもしれません。

これまで採用サイトの制作を通じて、様々な採用課題をいただきます。
たとえば、以下のような課題は共通して多いです。

エントリー課題

エントリー数の目標を達成できるWebサイトに改善したい
エントリー応募率が低い
応募しにくいUI

マッチング課題

エントリーは多いが、自社にマッチした人材が少ない
採用要件に合う人材により多く応募してもらいたい
選考で不合格が多い
辞退が多い
社風が合わず入社後の離職率が高い

クーシーでは、採用課題に向き合って最適なWebサイト設計・デザインで課題解決します。

なぜ採用サイトが今、重要か？

新卒採用にはリクナビやマイナビ、中途採用にはWantedlyや人材紹介を利用している企業が多いと思います。求職者とのタッチポイントは他のメディアになるケースがほとんどですが、求職者はそのメディアから採用サイトに訪れ、どのような企業か見て面接を受けるか判断しています。

どのような企業で、どのようなサービスをしているかを理解してから面接をする場合と、理解が無く会社説明で面接のほとんどの時間を使ってしまう場合では、効率が明らかに異なります。求職者の知りたい情報を採用サイトに掲載することは、質の高い面接につながります。

求職者に自社を理解してもらうために、採用サイトは重要なタッチポイント。採用サイトで届ける内容やイメージによって、求職者の理解度は変化します。採用サイトは、コミュニケーションの場として、求職者に向けて何を届けるか設計がとても重要です。

新卒採用者と中途採用者のニーズは異なる

採用サイトのコンテンツは、求職者のターゲットを明確にすることがポイント。採用要件やターゲットとなる求職者の背景を捉えて、届ける内容を整理することが重要でしょう。

たとえば、新卒採用は社会に出るのが初めての人が対象のため、自分がどのような職種に着くのか、どのように働くのか、具体的にイメージできません。求職者は自分が成長できる環境はあるか、会社の安定性はどうなのか、など事業内容以外のことも気にしています。具体的には以下のような情報を掲載すると好ましいです。

成長環境（研修）
どんな仕事か（事業内容）
会社の安定性
社内の雰囲気

中途採用は、既に何かしらかの職業を経験している人が対象になります。具体的にどのような職種を募集しているか、あとは給料などの具体的な条件を気にしています。もちろん会社の雰囲気や、ビジョンや行動指針なども必要な情報ですが、まずは職種や給料などの条件の情報が必要です。具体的には以下の情報を掲載すると好ましいです。

職種
給料
キャリア
福利厚生

また、新卒採用ではステークホルダーに親もいます。求職者は親に相談することもあり、場合によっては反対されることもあります。安定性や将来性なども情報として掲載しておいた方が好ましいです。

アルバイトやインターンシップの扱いはどうするか

アルバイトとインターンシップは新卒・中途とは明らかにターゲットが異なるため、違う情報として掲載した方が良いでしょう。また、アルバイトとインターンシップもターゲットが異なります。

母集団形成をするかスクリーニングをするか

採用サイトデザインの役割として母集団形成のため求職者を増やす目的が多いです。しかし、意図しない人のエントリーを増やす可能性もあります。

母集団形成のためにハードルを下げて、より多くの人にエントリーをしてもらう。そうすると、ただでさえ忙しい人事の業務が増えます。一方でスクリーニングを行うと、企業の事業や考え方を理解し、自分には合わなそうとか、難しそうと感じエントリーをせずに辞退する。確かに母集団形成としては反比例した行為です。
どちらを選ぶかは望む人材やステージによって異なりますが、課題・目的を明確にして採用サイトをリニューアルした方がいいでしょう。

採用サイトでやってはいけないこと

企業側から発信する「求める人物像」などで、こんな人物を求めています！という情報やビジョンや代表挨拶が思い切り全面に出ている採用サイトデザインを見かけますが、危険です。とくに新卒から見ると「上から目線」で求職者を選定する企業かと思われがちです。
企業としての考え方や具体的に行なっている仕組みなどを紹介して、「一緒に働こう」という姿勢で情報を発信していくと共感を得やすいと思います。