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選ばれる企業になる！採用サイトの改善からリニューアル成功のための必須チェックポイント

「採用サイトからの応募が少ない…」
「情報が古くて、今の会社の魅力が伝わっていない気がする…」
「そもそも採用サイトの効果がどう出ているかわからない…」

採用を担当するみなさま、こんな日々の改善に関するお悩みはありませんか？

採用市場が目まぐるしく変化する現代において、採用サイトは未来の仲間と出会うための非常に重要なチャネルです。しかし、一度作ったら終わりではありません。適切なタイミングでの見直しとリニューアルが、採用成果を高める鍵となります。

本記事では、大手企業の採用サイト実績を持つWeb制作会社のクーシーが、すぐに試せる改善施策から、リニューアルを検討する際のチェックポイントまで、幅広くご紹介します。

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すぐに試せる！採用サイトの改善ポイント

まずは、大きなコストや時間をかけずに、現行サイトですぐに試せる改善ポイントをご紹介します。自社のサイトで実践できるものがないか、チェックしてみましょう。

募集要項・求人情報の見直し：ターゲットに響く言葉遣いになっているか、魅力的な条件の記載漏れはないか確認する。
コンテンツの更新：既存のコンテンツに最新のプロジェクト内容や社員の近況を追記し、情報の鮮度を高める。
エントリーボタンの最適化：ボタンの文言（例：「応募する」→「まずは話を聞いてみる」）や色を変更し、クリック率の向上を図る。
応募フォームの最適化：不要な入力項目を削減し、求職者の負担を軽減する。

今こそ見直しの時？採用サイトリニューアル検討チェックリスト

次に、抜本的な改善のためには、採用サイトを一からリニューアルすべきタイミングもあります。その時期に来ているか、以下のチェックリストで確認してみましょう。

企業のビジョンや事業戦略が大きく変わったが、サイトに反映されていない。
ターゲットとする採用ペルソナが変化した、または明確でなくなった。
デザインが明らかに古く、現代のデザイントレンドや競合サイトと比較して見劣りする。
スマートフォンでの閲覧時に情報が見づらい、または操作性が著しく低い。
掲載情報（事業内容、募集要項、社員の声など）の鮮度が落ち、現状と乖離している。
求める人物像からの応募が少ない、またはミスマッチによる早期離職が目立つ。
競合他社が魅力的な採用サイトを公開し、自社の競争力が相対的に低下している。
CMSが導入されていない、または古くて更新作業が非常に困難。
サイトのセキュリティ対策（常時SSL化など）が不十分である。

診断結果はいかがでしたか？

これらの項目に複数当てはまる、あるいは特定の項目が深刻な課題となっている場合、採用サイトのリニューアルを本格的に検討すべきタイミングと言えるでしょう。より網羅的な採用サイト制作に関するチェックポイントについては、こちらの決定版マニュアル「採用サイト制作のポイントは91のチェック項目で一挙に把握！」でご覧いただくのがおすすめです。

本記事では、採用サイトリニューアルの検討に重要なチェック項目に絞り、採用課題の発見・改善・解決のポイントをご紹介します。

採用サイト制作のポイントは91のチェック項目で一挙に把握！失敗しないための実践マニュアルをお届けします

何を目指す？採用サイトリニューアルで達成すべき3つの戦略的ゴール

採用サイトのリニューアルは、単に見た目を新しくするだけではありません。明確な戦略的ゴールを設定することが成功への第一歩です。主に以下の3つのゴールを目指しましょう。

応募の「量」と「質」の最適化
ターゲットとする人材に的確に情報を届け、応募母集団の数を増やすと同時に、自社にマッチした質の高い候補者からの応募を促進します。メッセージの明確化やコンテンツの充実により、ミスマッチの削減も目指します。
採用ブランドの再構築と魅力最大化
企業のビジョン、文化、働く環境といった独自の魅力を効果的に伝え、求職者の共感を醸成します。「この会社で働きたい」と思わせるようなブランドイメージを構築・強化し、入社意欲を高めます。
採用DX推進と業務効率化
最新のウェブ技術やCMS（コンテンツ管理システム）を導入することで、情報更新の効率化、応募者管理の円滑化などを図ります。これにより、採用担当者の業務負荷を軽減し、より戦略的な活動に注力できるよう支援します。

これらのゴールを意識し、事業ならではの採用課題をまずは明確にしましょう。そうすることができれば、リニューアルの方向性が定まり、具体的な施策へとつながります。

ポイント①コンテンツ：誰に何を伝え、どう心を動かすか？

採用サイトの核はコンテンツです。ターゲットとする求職者に企業理解を深めてもらい、マッチングを高められるからです。リニューアルを機に、コンテンツで「誰に」「何を」「どのように」伝えるか、徹底的に見直しましょう。

求職者ターゲットは定まっているか？
訴求メッセージは適切か？
既存コンテンツの質・量に過不足はないか？
求職者が求める情報（募集要項、社員インタビュー、企業カルチャーなど）は見つけやすいか？
企業の沿革や実績から前向きな事業ビジョンをストーリー立てて語れているか？
求職者ファーストの情報を透明に伝えられているか？
企業が一方的に伝えたい情報に偏っていないか？
リアリティのある誠実な課題をバランスよく示せているか？

まずは、「本当に採用したい人物像」を明確にすることから始めます。現在の採用市場の動向や、自社が置かれている状況、事業戦略の変化などを踏まえ、求職者ターゲットを具体的に描き出しましょう。

ターゲットと採用課題を定めたら、現状の採用サイトにあるコンテンツを一つひとつ精査します。情報が古いもの、ターゲットに響いていないもの、効果が薄いと感じるものは、思い切って削除するか、大幅に内容を刷新することを検討しましょう。

企業の沿革から事業ビジョンのストーリー性を引き立てるには、企業が事業を通して達成したい社会や提供サービス、その追求に立ちはだかった壁や葛藤、それらの課題にどう乗り越えた／乗り越えようとしたかを誠実に語ることが重要です。

詳細は、採用サイトのコンテンツ制作ガイド記事「【採用サイトのコンテンツ例20選＆チェックリスト10選】事例に学ぶ！効果を高める企画・制作のコツ」をご覧ください。

【採用サイトのコンテンツ例20選＆チェックリスト10選】事例に学ぶ！効果を高める企画・制作のコツ

ポイント②デザイン＆UIUX：魅力を最大限に引き出し、応募へ導く設計とは？

採用サイトはコンテンツがメインとはいえ、求職者の第一印象を大きく左右するデザインや使いやすさ（UIUX）は応募へのモチベーションを高めます。リニューアルにおいては、以下の点を重視しましょう。

ブランドイメージとメッセージを体現するデザインになっているか？
求職者に感じ取って欲しい企業イメージはあるか？
企業の雰囲気、価値に一貫性を持たせられているか？
コンバージョン（応募）を高める導線設計になっているか？
募集要項やエントリーボタンの視認性や配置は適切か？
応募フォームまでのステップや入力項目はわかりやすいか？

デザインコンセプトを具体化するプロセスや、UIUX設計における詳細なチェックポイントについては、こちらの網羅マニュアル「採用サイト制作のポイントは91のチェック項目で一挙に把握！」、優れた採用サイトデザイン事例やトレンドは「採用サイトデザインのすべて：トレンド、成功事例、制作の基本を丸っと解説！」で詳しく紹介していますので、これらの記事も参考にしてください。

採用サイトデザインのすべて：トレンド、成功事例、制作の基本を丸っと解説！

ポイント③採用ブランディング：共感を呼び、選ばれる企業へ

採用サイトリニューアルは、単に情報を新しくするだけでなく、企業の「らしさ」を再定義し、求職者に深く共感され、選ばれるための採用ブランディングを強化・浸透させる絶好の機会です。加えて、採用サイトの制作は既存社員にもメッセージを向ける社内ブランディングにも関わります。

まずはリニューアル時に注力すべき採用ブランディングのチェックポイントをご紹介します。

採用ブランディング：企業と求職者のマッチングを高められているか？

ポイントは、「求職者視点」と「企業らしさ」のバランスです。自社の採用課題を軸に据えつつも、求職者が求める体験を提供できているかの両立を確認してみましょう。

社内ブランディング：社員を巻き込む戦略も組み込まれているか？

加えて、採用サイトの制作は既存社員にもメッセージを向ける社内ブランディングにも関わります。求職者視点、企業らしさ、そして企業文化の熟成に向けて社員に共有される一貫したストーリーが練られているかも確認していきましょう。

アウターブランディングとインナーブランディングは戦略的に連動できているか？
採用サイトで発信するメッセージやブランドイメージと、社員が実際に感じている企業文化や労働環境に乖離はないか？
もし乖離がある場合、リニューアルを機にインナーブランディング（理念浸透施策、社内制度の改善、コミュニケーション活性化など）にも取り組み、内外のギャップを埋める計画はあるか？
経営層、人事担当者だけでなく、現場のさまざまな部門・役職の社員をリニューアルのプロセス（例：ワークショップ、ヒアリング）に巻き込んでいるか？
彼らのリアルな声や体験、自社への想いを吸い上げ、共感性の高いブランドストーリーやコンテンツ作りに活かせているか？

これらの要素を戦略的に組み合わせることで、採用市場における企業の独自性が際立ち、共感を呼ぶ採用ブランディングが実現できます。採用サイト制作を通じた採用ブランディングの詳細については「採用ブランディングは採用サイトを起点に「育てる」！未来の採用活動をデザインする秘訣」もご覧ください。

採用ブランディングは採用サイトを起点に「育てる」！未来の採用活動をデザインする秘訣

リニューアルプロジェクトの進め方と成功の秘訣

採用サイトのリニューアルを成功させるために不可欠なのが計画的なプロジェクト進行です。ここでは、主要なステップと成功の秘訣を簡潔にご紹介します。

現状課題の徹底的な洗い出しとリニューアル目的の明確化
まずは、現行の採用サイトが抱える課題を客観的に把握することから始めます。アクセスデータ分析、可能であればユーザーアンケートや社内関係者へのヒアリングなどを通じて、強みと弱みを洗い出しましょう。その上で、リニューアルによって何を達成したいのか、具体的な目的（例：特定の職種の応募者数を20%増加させる、ミスマッチによる早期離職率を5%低減させるなど）と、それを測るためのKPIを設定します。
要件定義とRFP（提案依頼書）の作成
洗い出した課題と設定した目的に基づき、リニューアル後の採用サイトに必要な機能、掲載すべきコンテンツ、デザインの方向性、予算、希望公開時期などを具体的にまとめた「要件定義書」を作成します。外部の制作会社に依頼する場合は、この要件定義書を基にRFP（提案依頼書）を作成し、複数の会社に提案を依頼しましょう。
最適な制作パートナーの選定
制作会社からの提案内容を比較検討し、最適なパートナーを選定します。単にデザインが良い、費用が安いというだけでなく、採用サイトのリニューアル実績が豊富か、自社の業界や抱える採用課題への理解が深いか、戦略的な提案力があるか、プロジェクトを円滑に進めるためのコミュニケーション能力は高いか、などを総合的に評価しましょう。
公開後の効果測定と継続的な改善体制の構築
事前に設定したKPI（採用サイトからの応募人数、離職率など）に基づき、公開後の効果を定期的に測定し、その結果を分析して課題を発見、そして改善アクションを実行するPDCAサイクルを回していきましょう。そのためには、社内で誰がどのように効果測定と改善活動を行うのか、体制を整えておく必要があります。

成果につながる採用サイト制作の第一歩が企画戦略であり、それを具体化するのがRFPです。別記事「RFP作成の全工程と書き方のポイントをわかりやすく解説！」にWeb制作に関するRFP作成方法のポイントをまとめていますので、ぜひこちらも参考にしながらプロジェクトの準備を進めてみてください。

RFP作成の全工程と書き方のポイントをわかりやすく解説！——Web制作で成果を出す秘訣とは？

採用サイトリニューアルは、未来への投資。戦略的な一歩を支援します。

採用サイトのリニューアルは、単なるウェブサイトの改修ではなく、企業の採用戦略そのものを見直し、強化するための重要な「未来への投資」です。

さらに重要なのが、明確な目的意識を持ち、求職者視点を忘れず、そしてリニューアル後も継続的に改善を重ねていくことです。リニューアルはゴールではなく、より良い採用活動を実現し、理想の求職者と出会うための新たなスタート地点と捉えましょう。

私たちクーシーは、ビジネス手法であるデザイン思考のアプローチを基盤に、企業が提供するサービスとユーザーが求める体験を最適に設計するWeb制作に取り組んできました。企業の課題に応じた制作実績はこちらのページ、そして採用サイト制作に関するサービス内容の詳細はこちらのページからご覧ください。

採用サイトの制作実績｜COOSY

採用サイトのリニューアルについて、さらに具体的なご相談やお見積もりをご希望の場合は、下記のフォームからお気軽にまでお問い合わせください。経験豊富なスタッフが、みなさまの課題解決に向けた最適なプランをご提案いたします。

この記事を書いた人

クーシーブログ編集部

1999年に設立したweb制作会社。「ラクスル」「SUUMO」「スタディサプリ」など様々なサービスの立ち上げを支援。10,000ページ以上の大規模サイトの制作・運用や、年間約600件以上のプロジェクトに従事。クーシーブログ編集部では、数々のプロジェクトを成功に導いたメンバーが、Web制作・Webサービスに関するノウハウやハウツーを発信中。