IRサイト｜株式会社LIFULL

これからのIRスタンダードを目指して。

LIFULLグループは、不動産や住宅情報をはじめ、暮らしに関する多彩なサービスを60を超える国や地域で提供する企業です。今回、取り組ませていただいたのが同社のIRサイトリニューアルです。リニューアルにあたっての強いご要望が、「他社がマネしたくなる」ようなサイトでした。ほかにはない、LIFULLならではの魅力を発揮しつつ、わかりやすさを追求した企画を提案いたしました。

プロジェクト期間とスコープ

情報設計からデザイン、コーディング、システム、保守

制作期間は7か月。クーシーでは情報設計、デザイン、コーディング、システム、保守を担当いたしました。情報設計やデザイン部分については冒頭でも記載した、お客様のご要望の一つでもある「他社が真似したくなるIRサイトを、システム面では運営者が更新しやすいサイトを目指しました。

クライアントの課題

サイト全体の情報設計を見直し

今回、お客様からいただいた課題が大きく3つありました。一つ目は、サイト全体のコンテンツ情報の整理がされておらず、各コンテンツへの導線を改善したいということでした。一つ目と関連する二つ目の課題が、LIFULLが力を入れているサステナビリティコンテンツがユーザーに届いていないという点です。幅広いLIFULLの事業が1ページで分かるページをはじめ、トップページに各コンテンツへの導線を目立たせるご提案をいたしました。
三つ目の課題が、IRサイトの基本機能とも言える情報の更新性を高めるシステム（CMS）の改良です。リニューアルにあたって、コンテンツの制作とデザインを駆使した導線の設計に工夫して取り組む必要がありました。

クーシーからの提案

最適な情報設計で信頼されるIRサイトに

お客様の課題を踏まえつつ、クーシーからは下記を提案いたしました。まず、情報設計のコンセプトは、「わかりやすく、管理しやすい投資情報の提供」です。投資家とLIFULLの両方の目線からIRサイトとしての役割を達成できるように、情報設計を行いました。システムはこれまで自社でのニュース投稿、決算説明書のアップロードなど複数回のプロセスを踏んで更新を行っていたものを1回で更新できるようにし、運用者の作業負担を減らす仕様にいたしました。UIUXのデザイン方針はお客様のガイドラインが反映された「LIFULLらしさのあるデザイン」です。デザインパーツの整理を行い、企業理念や取り組みを、イラストとインフォグラフィックを用いて、アピールしています。

制作のポイント

サステナビリティページがリニューアルの肝

お客様のコンテンツと導線の課題を解決する上で、私たちが力を発揮したのがデザインの工夫です。「サステナビリティの課題」のページはいままでテキストが多く、読み込んで情報を得る必要がありました。改善策として、イラストやインフォグラフィックで視覚的にわかりやすく、親しみやすいデザインをご提案。システム面では、社内IRチームが日々の更新をしやすいようにCMSのカスタマイズを行っています。これにより複雑化していた業務フローも改善されました。また、すでに導入されていたIRポケットにも配慮を行い開発を進めました。どのサイトでもそうですが、特にIRサイトはサーバーダウンが許されないサービスです。メディア露出時などのアクセス増加に対しても安定して稼働できるサーバ構成とその後の運用保守も提案しています。

まとめ

社内でも評価の高いIRサイトに

お客様と様々な議論を重ね、目標としていた他社が真似したくなるIRサイトが完成できたと思っています。公開後もお客様から高い評価をいただいており、サーバーに関してもリニューアル後のアクセスが多い時間帯も、問題なく安定稼働を維持しています。使い勝手も格段に良くなり、サイトを訪れたユーザーが満足できるサイトとしてリニューアルできました。今後も安定してIR情報をユーザー様に届けられるように、お手伝いしていきます。
※掲載しているサイトの内容は、2024年9月時点ものです。